Politique de confidentialité d'IAA


Effective: February 2020

Your privacy is important to Insurance Auto Auctions, Inc. ("IAA," “we,” or, “us”). We developed this Privacy Policy to provide you with information on how we process your personal data when you visit our websites or our mobile applications (“apps”), including when you complete forms, and when you utilize our other offerings (e.g., newsletters, discussion lists, and announcement lists). Throughout this Privacy Policy, our websites and apps may be jointly referred to as our “Sites.” This Privacy Policy applies only to Sites on which this Privacy Policy is posted.

“Personal data” is information relating to an identified or identifiable natural person.

CATÉGORIES DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL TRAITÉES PAR IAA

Les données à caractère personnel qui sont traitées lorsque vous communiquez avec IAA : Lorsque vous communiquez avec nos représentants par e-mail, par téléphone, en ligne, sur les réseaux sociaux ou en personne, nous pouvons recueillir des données à caractère personnel, y compris votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, succursale, référence d'inventaire et catégorie de service. Nous pouvons également créer des journaux d'événements utiles pour diagnostiquer les problèmes liés aux performances des serveurs et des applications, et pour obtenir des informations relatives aux problèmes d'assistance ou de service. Afin d'améliorer notre service à la clientèle et conformément aux lois applicables, nous pouvons également enregistrer et examiner les conversations avec les représentants du service à la clientèle, et analyser tout commentaire fourni dans le cadre de sondages basés sur le volontariat. Avec votre consentement, nos représentants du service à la clientèle peuvent se connecter à votre compte IAA, s'il y a lieu, pour reproduire un problème afin de chercher à le résoudre. Par mesure de sécurité, nos représentants du service à la clientèle réinitialiseront votre mot de passe après avoir ouvert une session sur votre compte client. Si vous nous contactez sur l'une de nos plateformes de réseaux sociaux, vos interactions avec nous sont soumises à la présente Politique de confidentialité, ainsi qu'à la politique de confidentialité de la plateforme de réseaux sociaux que vous utilisez.

  • Objectifs et fondements juridiques : Nous utilisons ces informations pour répondre à vos commentaires et à vos questions, pour vous offrir un service à la clientèle et pour évaluer et améliorer la qualité et les types de services que nous offrons à nos clients. Le fondement juridique du traitement de ces informations à ces fins est l'intérêt légitime d'IAA à fournir une assistance et des services de qualité à sa clientèle. Le fondement juridique pour la connexion à votre compte IAA, quand il y a lieu, est d'aider à résoudre votre problème, avec votre consentement, que vous pouvez refuser d'accorder à tout moment.

Les données à caractère personnel qui sont traitées lors de votre inscription et de votre utilisation d'un compte IAA : Nous proposons des comptes gratuits, des comptes pour acheteur individuel et des comptes pour entreprises acheteuses sous licence. Lorsque vous créez et utilisez votre compte IAA, il vous sera demandé de saisir votre adresse e-mail ou votre identifiant, ainsi qu'un mot de passe. De plus, nous collectons les informations suivantes lorsque vous vous créez un compte IAA :

  • Comptes gratuits. Lorsque vous vous inscrivez pour obtenir un compte gratuit, nous collectons votre nom et votre adresse e-mail.
  • Compte d'acheteur individuel. Lorsque vous vous inscrivez pour obtenir un compte d'acheteur individuel, nous collectons votre nom, votre date de naissance, votre adresse, vos numéros de téléphone fixe et portable et de fax, votre adresse IP, une photocopie de pièce d'identité officielle avec signature (ID), le numéro de l'ID, le pays ou l'État de l'ID et la date d'expiration de l'ID.
  • Comptes pour entreprises acheteuses sous licence. Lorsque vous vous inscrivez pour obtenir un compte d'entreprise acheteuse sous licence, nous collectons votre nom, le nom de votre entreprise, l'adresse du siège de l'entreprise, l'adresse postale, les numéros de téléphone fixe et portable et de fax, l'adresse IP, une photocopie de pièce d'identité officielle avec signature (ID), le numéro de l'ID, le pays ou l'État de l'ID, la date d'expiration de l'ID, la licence commerciale (LC), le numéro de la LC, la date d'entrée en vigueur de la LC, et la date d'expiration de la LC.

    Enchérisseurs supplémentaires. Lorsque vous ajoutez un enchérisseur à un compte d'entreprise acheteuse sous licence, nous collectons également le nom du détenteur du compte, le nom de l'entreprise, le numéro d'acheteur et le nom du nouvel enchérisseur, la relation à l'entreprise (employé (W-2) ou agent / courtier / représentant), une photocopie de pièce d'identité officielle avec signature du nouvel enchérisseur (ID), le numéro de l'ID, la date de naissance, le pays ou l'État de l'ID, la date d'expiration de l'ID, les numéros de téléphone fixe et portable, l'adresse e-mail, et l'adresse postale.

  • Objectifs et fondements juridiques :
    • Tous les comptes. IAA traite votre adresse e-mail ou votre identifiant et votre mot de passe afin de vous permettre de vous connecter de façon sécurisée à votre compte IAA. Le fondement juridique pour le traitement de ces informations à cette fin est l'intérêt légitime d'IAA à la protection de la sécurité de votre compte IAA. IAA peut également traiter votre adresse e-mail, votre nom et votre adresse postale à des fins d'étude de marché ou pour vous envoyer des informations sur votre compte IAA, ce qui peut comprendre des modifications importantes de la présente Politique de confidentialité. Le fondement juridique du traitement de ces informations à ces fins est l'intérêt légitime d'IAA à effectuer des études de marché pour améliorer nos produits et services, et l'intérêt légitime d'IAA à vous fournir des informations sur votre compte IAA.
    • Comptes gratuits. IAA traite votre nom et votre adresse e-mail ou votre identifiant et votre mot de passe afin de vous permettre d'avoir un compte gratuit qui vous permet de naviguer et de faire des recherches dans notre inventaire national, d'ajouter des véhicules à votre liste à surveiller, de participer à des enchères en ligne à titre d'invité non enchérisseur, de gérer vos préférences et vos messages d'alerte, et afin d'assurer la tenue des dossiers internes d'IAA. Le fondement juridique du traitement de ces informations à cette fin est l'intérêt légitime d'IAA à offrir et à fournir des services aux invités qui sont intéressés par la consultation de notre inventaire et par la participation aux ventes aux enchères d'IAA à titre d'invités non enchérisseurs.
    • Comptes d'acheteur individuel. IAA traite votre nom, votre date de naissance, votre adresse postale, vos numéros de téléphone fixe et portable et de fax, votre adresse IP, une photocopie d'une pièce d'identité officielle avec photo et signature (ID), votre numéro d'ID, l'État ou le pays de votre ID et la date d'expiration de votre ID, afin de vérifier que vous respectez les critères pour obtenir un compte d'acheteur individuel, qui vous fournit un numéro d'acheteur et vous permet de naviguer et de faire des recherches dans notre inventaire national, d'ajouter des véhicules à votre liste à surveiller, de participer à des enchères en ligne, de gérer les alertes par e-mail et vos préférences, d'accéder à des enchères publiques, d'enchérir en ligne, sur place et par procuration dans les succursales d'IAA de certains États des États-Unis, d'acheter instantanément avec la fonction Acheter maintenant, ainsi qu'à des fins de tenue des dossiers internes d'IAA. Nous traitons également votre nom, votre date de naissance et votre adresse afin de nous conformer à nos obligations légales. Le fondement juridique du traitement de ces informations à ces fins est l'intérêt légitime d'IAA à offrir et fournir des services aux acheteurs individuels et à permettre aux acheteurs individuels d'enchérir et d'effectuer des achats, ainsi qu'à se conformer aux exigences légales applicables.
    • Comptes pour entreprises acheteuses sous licence. IAA traite votre nom, le nom de votre entreprise, l'adresse de votre licence commerciale, votre adresse postale, vos numéros de téléphone fixe et portable et de fax, votre adresse IP, une photocopie d'une pièce d'identité officielle avec photo et signature (ID), votre numéro d'ID, l'État ou le pays de votre ID et la date d'expiration de votre ID, votre licence commerciale (LC), le type, le numéro, l'État émetteur, les dates d'entrée en vigueur et d'expiration de votre LC, ainsi que votre numéro d'identification fiscal (par ex., votre numéro de sécurité sociale ou numéro d'identification d'employeur) afin de vérifier que vous respectez les critères pour obtenir un compte pour entreprise acheteuse sous licence, qui vous fournit un numéro d'acheteur et vous permet de naviguer et de faire des recherches dans notre inventaire national, d'ajouter des véhicules à votre liste à surveiller, de participer à des enchères en ligne, de gérer les alertes par e-mail et vos préférences, d'accéder à des enchères publiques, d'enchérir en ligne, sur place et par procuration dans les succursales d'IAA de certains États des États-Unis, d'acheter instantanément avec la fonction Acheter maintenant, ainsi qu'à des fins de tenue des dossiers internes d'IAA. Nous traitons également votre nom, votre date de naissance et votre adresse afin de nous conformer à nos obligations légales. Le fondement juridique du traitement de ces informations à ces fins est l'intérêt légitime d'IAA à offrir et fournir des services aux entreprises acheteuses sous licence et à permettre aux entreprises acheteuses sous licence d'enchérir et d'effectuer des achats, ainsi qu'à se conformer aux exigences légales applicables.
    • Enchérisseurs supplémentaires pour les comptes d'entreprises acheteuses sous licence. IAA traite le nom du détenteur du compte d'entreprise acheteuse sous licence, le nom de l'entreprise, le numéro d'acheteur et le nom du nouvel enchérisseur, la relation à l'entreprise (employé (W-2) ou agent / courtier / représentant), une photocopie de pièce d'identité officielle avec signature du nouvel enchérisseur (ID), le numéro de l'ID, la date de naissance, le pays ou l'État de l'ID, la date d'expiration de l'ID, les numéros de téléphone fixe et portable, l'adresse e-mail et l'adresse postale afin de vérifier que le nouvel enchérisseur respecte les critères pour agir en tant qu'enchérisseur autorisé d'une entreprise acheteuse sous licence, ainsi qu'à des fins de tenue des dossiers internes d'IAA. Nous pouvons également traiter le nom, la date de naissance et l'adresse du détenteur du compte d'entreprise acheteuse sous licence et du nouvel enchérisseur afin de nous conformer à nos obligations légales. Le fondement juridique du traitement de ces informations à ces fins est l'intérêt légitime d'IAA à autoriser plusieurs enchérisseurs à effectuer des achats sur le compte d'une entreprise acheteuse sous licence, à assurer la sécurité des comptes d'entreprise acheteuse sous licence et à se conformer aux exigences légales applicables.

Les données à caractère personnel qui sont traitées lorsque vous vous inscrivez ou que vous participez à l'un de nos salons, forums d'acheteurs ou séminaires d'acheteur : Lorsque vous vous inscrivez ou que vous participez à l'un de nos salons, ou à un salon du secteur, à un forum d'acheteurs ou à un séminaire d'acheteurs, nous pouvons collecter votre nom, votre numéro de téléphone, votre numéro d'acheteur, et les sujets sur lesquels vous aimeriez recevoir davantage d'informations.

  • Objectifs et fondements juridiques : IAA traite ces informations afin de pouvoir planifier et organiser ses salons professionnels et du secteur, les forums d'acheteurs et les séminaires d'acheteurs, et de promouvoir les produits et services d'IAA. Le fondement juridique pour le traitement de ces informations à cette fin est l'intérêt légitime d'IAA à promouvoir efficacement les produits et services d'IAA. IAA traite également ces informations afin de vous envoyer des communications commerciales et de permettre à nos partenaires d'alliance de marketing (aussi connus sous le nom de représentants autorisés et de courtiers autorisés) de réaliser un suivi auprès de vous (par e-mail ou par téléphone) pour vous aider à acheter des véhicules aux enchères d'IAA et à prendre les dispositions nécessaires pour le transport et l'expédition.
    • Le fondement juridique général pour le traitement de ces informations à cette fin est l'intérêt légitime d'IAA à fournir à nos clients et à nos clients potentiels des documents marketing pour promouvoir efficacement les produits et les services d'IAA, et à assurer un suivi auprès des clients potentiels qui pourraient avoir besoin d'aide pour acheter des véhicules aux enchères d'IAA et pour organiser les services de transport et de livraison.
    • Si vous donnez votre consentement pour recevoir des communications commerciales et que vous autorisez nos partenaires d'alliance commerciale (également connus sous le nom de représentants autorisés et courtiers agréés) à réaliser un suivi auprès de vous (par e-mail ou par téléphone), le fondement juridique du traitement de vos données à caractère personnel à cette fin est votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Les données à caractère personnel qui sont traitées lorsque vous autorisez IAA à accéder à la géolocalisation de votre appareil mobile : Avec votre consentement, nous pouvons accéder à la géolocalisation de votre appareil mobile afin de vous offrir des services technologiques et de surveiller et d'améliorer votre expérience client et la qualité de service.

  • Objectifs et fondements juridiques : IAA traite la géolocalisation de votre appareil mobile en lien avec des services de technologie de géorepérage aux fins suivantes : (1) Identifier quand vous êtes à proximité d'un lieu de vente aux enchères d'IAA ; (2) Vous envoyer des messages de bienvenue lorsque vous arrivez à une vente aux enchères d'IAA ; (3) Vous permettre d'éviter les files d'attente en vous inscrivant électroniquement à une vente aux enchères d'IAA ; (4) Vous envoyer des messages publicitaires adaptés à votre situation géographique ; (5) Évaluer le nombre de participants à une vente aux enchères d'IAA ayant activé l'application pour acheteur d'IAA. Le fondement juridique pour le traitement de ces informations à cette fin est votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment en modifiant les paramètres de votre appareil mobile dans l'application d'IAA.

Les données à caractère personnel qui sont traitées lorsque vous cherchez, enchérissez sur, ou achetez des véhicules : Lorsque vous cherchez, enchérissez sur, ou achetez des véhicules sur nos sites, nous recevons des informations relatives à vos pratiques de recherche, d'offre et d'achat (par ex., le type, la valeur monétaire réelle (VMR), la catégorie, le kilométrage et l'âge du véhicule). Si vous donnez votre consentement, nous pouvons accédez au micro de votre appareil mobile pour vous permettre d'utiliser les commandes vocales lorsque vous cherchez un véhicule. Si vous donnez votre consentement, nous pouvons accédez à la caméra de votre appareil mobile pour vous permettre de scanner les codes-barres des numéros d'identification des véhicules (NIV) et de demander des informations sur des véhicules spécifiques.

  • Objectifs et fondements juridiques :
    • Nous traitons votre historique de recherche, d'offre et d'achat afin de mieux comprendre vos préférences pour pouvoir identifier les véhicules susceptibles de vous intéresser, optimiser les résultats de vos recherches et vous envoyer des informations commerciales basées sur vos préférences en matière de véhicules. Le fondement juridique pour le traitement de ces informations à cette fin est l'intérêt légitime d'IAA à comprendre vos préférences en matière de véhicules, afin de pouvoir identifier les véhicules susceptibles d'être les plus intéressants pour vous, et notre intérêt légitime à réduire le nombre de communications commerciales envoyées aux clients, en déterminant quels clients recevront une communication commerciale spécifique au lieu d'envoyer chaque communication commerciale à chaque client.
    • Nous traitons les informations que vous énoncez au micro de votre appareil mobile afin de vous permettre d'effectuer des recherches de véhicule par commande vocale. Nous traitons les images que vous prenez avec la caméra de votre appareil portable afin d'identifier les codes-barres de NIV et de vous fournir des informations sur les véhicules sélectionnés. Le fondement juridique pour le traitement de ces données à cette fin est votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment en modifiant les paramètres de votre appareil mobile dans l'application d'IAA.

Les données à caractère personnel qui sont traitées lorsque vous achetez un produit ou payez votre abonnement de compte annuel : Lorsque vous achetez un produit ou payez votre abonnement de compte annuel, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail ou votre identifiant, votre mot de passe et votre numéro d'acheteur afin d'identifier votre compte. Pour les achats, nous utilisons une fonctionnalité de panier, qui protège les informations relatives à votre commande grâce à des connexions SSL (Secure Socket Layer) chiffrées, ce qui constitue la norme dans ce domaine. Le SSL encode les informations transférées entre vous et le serveur, ce qui les rend illisibles à toute personne qui chercherait à intercepter ces informations. Nous utilisons des prestataires de paiement électroniques pour traiter vos données de carte de crédit et utiliser I-Pay, ce qui permet aux acheteurs qualifiés autorisés à effectuer des paiements au nom de l'entreprise d'effectuer directement ces paiements par Internet depuis un compte bancaire basé aux États-Unis. Lorsque vous utilisez une carte de paiement pour effectuer un achat ou pour régler votre abonnement annuel, notre organisme tiers de traitement des paiements, BluePay Processing, procédera au traitement des informations de votre carte de paiement. La politique de confidentialité de BluePay, qui décrit ses pratiques en matière de confidentialité, sont disponibles sur le site de l'entreprise, www.bluepay.com. Si vous autorisez votre banque à transmettre des informations à IAA (afin d'obtenir le droit d'émettre des chèques), nous pouvons collecter certaines informations bancaires, notamment le nom et l'adresse de la banque, le numéro et la date d'ouverture du compte, le solde moyen du compte, l'historique de solde déficitaire, et si votre compte est entretenu de façon excellente, satisfaisante ou autre. Si vous décidez de transporter un véhicule en faisant appel au service IAA Transport, nous collectons également votre adresse de livraison.

  • Objectifs et fondements juridiques :
    • Nous traitons votre nom, votre adresse e-mail ou votre identifiant, votre mot de passe et votre numéro d'acheteur afin de vous permettre de vous connecter de manière sécurisée à votre compte IAA pour effectuer un paiement, et pour nous permettre de traiter votre transaction et de vous informer du statut de votre achat. Les fondements juridiques pour le traitement de ces informations à cette fin sont : (1) l'intérêt légitime d'IAA à assurer la sécurité des paiements effectués sur votre compte ; (2) l'intérêt légitime d'IAA à communiquer avec vous au sujet du statut de votre achat ; (3) la nécessité de ce traitement pour la réalisation d'un contrat entre IAA et vous.
    • SI vous avez un compte d'entreprise acheteuse sous licence, avec votre autorisation, IAA traite vos informations bancaires, notamment le nom et l'adresse de votre banque, le numéro et la date d'ouverture du compte, le solde moyen sur le compte, l'historique de découvert, et d'autres informations pertinentes pour l'acceptation de chèques de votre part par IAA, afin de vérifier qu'IAA est en mesure d'accepter des chèques de votre part en toute sécurité. Le fondement juridique pour le traitement de ces données à cette fin est votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment en révoquant l'autorisation permettant à votre banque de transmettre les informations de ce type à IAA.
    • Si vous choisissez de transporter un véhicule en faisant appel au service IAA Transport, nous traiterons votre adresse de livraison afin d'obtenir un devis pour les services de transport, la planification et le suivi de la livraison de votre véhicule. Le fondement juridique pour le traitement de ces informations à cette fin est l'intérêt légitime d'IAA à fournir aux clients des services de transport de véhicules fiables et pratiques.

Les données à caractère personnel qui sont traitées lorsque vous donnez, consignez ou vendez un véhicule : Lorsque vous donnez, consignez ou vendez un véhicule, nous pouvons collecter votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre désignation comme revendeur sous licence, vos autres licences commerciales éventuelles, le propriétaire du véhicule, un numéro d'identification fiscal (par ex., un numéro de sécurité sociale ou numéro d'identification d'employé), ainsi que des informations relatives à votre véhicule (par ex., le numéro NIV, le kilométrage, la valeur de votre véhicule et le code postal de votre véhicule).

  • Objectifs et fondements juridiques : IAA traite ces informations afin de vous permettre de donner, de consigner ou de vendre votre véhicule. Les fondements juridiques pour le traitement de ces informations sont que ce traitement est nécessaire à la réalisation d'un contrat entre IAA et vous, et l'intérêt légitime d'IAA à se conformer aux réglementations légales applicables. Lorsque vous donnez un véhicule, vos données à caractère personnel peuvent également être transmises à l'organisation caritative bénéficiaire afin de lui permettre de vous remercier pour votre don. Le fondement juridique pour le traitement de ces informations à cette fin est l'intérêt légitime des organisations caritatives bénéficiaires à remercier leurs donateurs.

Les données à caractère personnel qui sont traitées lorsque vous demandez à accéder à un rapport d'IAA sur le secteur, que vous envoyez un formulaire pour en savoir plus sur les services d'IAA, ou que vous vous inscrivez à nos concours, bulletins d'information, clubs, activités, listes de discussion ou de diffusion : Lorsque vous demandez à accéder à un rapport d'IAA sur le secteur, que vous envoyez un formulaire pour en savoir plus sur les services d'IAA, ou que vous vous inscrivez à nos concours, bulletins d'information, clubs, activités, listes de discussion ou de diffusion, nous pouvons collecter votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, votre ville et votre État.

  • Objectifs et fondements juridiques : IAA traite ces informations afin de vous permettre d'accéder à des rapports sur le secteur d'IAA, d'en apprendre davantage sur un service d'IAA, ou de vous inscrire à nos concours, bulletins d'information, activités et listes de discussion ou de diffusion. Le fondement juridique pour le traitement de ces informations à cette fin est l'intérêt légitime d'IAA à vous autoriser l'accès aux informations et services que vous demandez.

Les données à caractère personnel qui sont collectées lorsque vous répondez à un questionnaire de clientèle : Lorsque vous répondez à un questionnaire de clientèle, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise, votre poste, la personne à contacter en cas d'urgence, ainsi que des informations sur votre expérience client, vos préférences et vos centres d'intérêt.

  • Objectifs et fondements juridiques : Lorsque vous répondez à un questionnaire de clientèle, les informations que vous nous fournissez sont traitées, analysées et utilisées dans des rapports et d'autres analyses de l'expérience et des préférences des clients afin d'améliorer et de communiquer sur les produits et services d'IAA, ou pour toute autre fin que nous vous indiquerons au moment de la collecte des informations. Le fondement juridique pour le traitement de ces informations à cette fin est l'intérêt légitime d'IAA à obtenir des commentaires de la part de nos clients, afin de nous aider à nous améliorer et à commercialiser nos produits et services au bénéfice de nos clients et de notre entreprise.

Les données à caractère personnel qui sont traitées à des fins commerciales : Lorsque vous créez un compte, téléchargez l'application pour acheteur d'IAA, cherchez des véhicules, faites une offre, achetez des produits, demandez des informations, répondez à un questionnaire de clientèle ou nous fournissez des données à caractère personnel de toute autre façon, nous pouvons traiter vos données à caractère personnel à des fins commerciales. Nous pouvons également collecter des données à caractère personnel à partir de sources tierces, notamment de nos filiales et des organisations telles que la National Independent Automobile Dealers Association (NIADA). Avec votre consentement, nous pouvons accéder à la géolocalisation de votre appareil mobile afin de communiquer avec vous lorsque vous vous trouvez à proximité d'un de nos sites d'enchère. Les communications commerciales électroniques que vous recevez de la part d'IAA sont basées sur votre géolocalisation, ainsi que sur d'autres indicateurs tels que votre comportement d'enchère et vos achats habituels (par ex., le lieu, le type de véhicule, le kilométrage, etc.).

  • Objectifs et fondements juridiques :
    • Nous traitons votre adresse e-mail, votre numéro de portable, votre géolocalisation (ville, État, code postal), votre type d'acheteur (public ou non), et d'autres données de contact ou démographiques pour vous envoyer des documents promotionnels périodiques, dont, mais sans s'y limiter, des cartes d'anniversaire, des messages commerciaux sponsorisés sur les réseaux sociaux, des notifications sur appareil mobile vous prévenant de la tenue de nos ventes, ainsi que d'autres communications électroniques commerciales afin de vous informer des produits et services d'IAA, des mises à jour des produits, des offres spéciales et d'autres éléments. Nous pouvons également partager vos données à caractère personnel avec nos partenaires sur les réseaux sociaux qui nous aident à identifier d'autres personnes susceptibles d'être intéressées par les produits et services d'IAA.
      • Le fondement juridique général pour le traitement de votre adresse e-mail et d'autres informations de contact à cette fin est l'intérêt légitime d'IAA à fournir à nos clients et clients potentiels des documents commerciaux pour promouvoir efficacement les produits et services d'IAA.
      • Si vous consentez à recevoir des communications et publications commerciales d'IAA, le fondement juridique pour le traitement de votre adresse e-mail et autres informations de contact à cette fin est votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment grâce au lien de désinscription en bas de chaque communication commerciale électronique, ou en mettant à jour vos préférences dans notre centre de profil ou notre centre d'inscription. Les acheteurs auront également la possibilité de refuser de recevoir des notifications push envoyées par l'application pour acheteur d'IAA.
    • Nous traitons la géolocalisation et d'autres informations, notamment le comportement d'offres, les achats habituels, les centres d'intérêts et les préférences afin d'offrir à nos clients et à nos clients potentiels des communications électroniques commerciales susceptibles de les intéresser. Le fondement juridique pour le traitement des données de géolocalisation à cette fin est votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment en modifiant les paramètres de votre appareil mobile. Le fondement juridique pour le traitement des informations relatives à vos comportements d'enchères, vos achats typiques, vos intérêts et vos préférences est notre intérêt légitime à transmettre à nos clients et à nos clients potentiels des communications commerciales électroniques susceptibles de les intéresser, plutôt que d'envoyer chaque communication commerciale électronique à chaque client.

Les données à caractère personnel qui sont traitées lorsque vous mettez en ligne des informations ou contenus sur le site Web d'IAA, notamment des vidéos, commentaires, avis et autres informations : Si vous mettez en ligne des informations ou contenus sur le site Web d'IAA, notamment des vidéos, commentaires, avis et autres informations, nous collectons toutes les informations à caractère personnel de ces contenus. Veuillez garder à l'esprit que, dès que vous révélez volontairement des données à caractère personnel en ligne dans un forum accessible à d'autres utilisateurs, par exemple par e-mail, dans un groupe de discussion, via une liste de diffusion ou par tout autre moyen, ces données à caractère personnel peuvent être collectées et utilisées par des tiers. Si vous publiez en ligne des données à caractère personnel accessibles au public, vous risquez de recevoir des messages non sollicités de la part de tierces parties. Veuillez agir prudemment lorsque vous publiez des informations en ligne.

  • Objectifs et fondements juridiques : IAA traite vos vidéos, commentaires, avis et toute autre information afin de fournir à nos utilisateurs la possibilité de partager ce type de contenu avec d'autres utilisateurs. Le fondement juridique pour le traitement de ces informations à cette fin est l'intérêt légitime d'IAA à permettre à nos clients de fournir des commentaires, leurs avis et d'autres informations qu'ils souhaitent partager avec IAA et les autres personnes qui consultent les sites d'IAA.

Les données à caractère personnel qui sont traitées lorsque vous vous connectez à votre compte IAA en utilisant un réseau social : Si vous choisissez de vous connecter à votre compte IAA en utilisant vos informations de connexion d'un réseau social (par ex., vos informations de connexion à Facebook), il vous sera demandé la première fois que vous le ferez si vous acceptez que la plateforme de réseau social fournisse certaines informations à IAA, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre sexe, votre âge, vos mentions J'aime, vos centres d'intérêt, votre photo de profil, vos publications, vos commentaires et d'autres informations associées à votre compte sur le réseau social. Tout cela est rendu disponible à IAA par la plateforme de réseau social du fait du fonctionnement de la configuration des connexions par réseaux sociaux. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient partagées avec IAA par la pateforme de réseau social, vous pouvez simplement vous connecter à votre compte IAA en utilisant les informations de connexion de votre compte IAA au lieu de vos informations de connexion de réseau social.

  • Objectifs et fondements juridiques : IAA traite ces informations afin de vous fournir un moyen alternatif de vous connecter à votre compte pour acheteur d'IAA, et afin de créer des campagnes de communication efficaces et de personnaliser notre communication en fonction de vos préférences. Les fondements juridiques pour le traitement de ces informations à ces fins est l'intérêt légitime d'AA à vous fournir un moyen de connexion alternatif, et à communiquer efficacement sur nos produits et services auprès de nos clients.

Les données à caractère personnel qui sont traitées lorsque vous déposez votre candidature pour être ajouté à la liste des prestataires de transport, d'export ou de remorquage : Si vous déposez votre candidature pour être ajouté à la liste des ressources disponibles aux acheteurs nécessitant un service de transport ou de livraison, ou à celle des remorqueurs pour obtenir de nouveaux contrats de remorquage, nous pouvons collecter votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, votre nombre d'années d'expérience, et des informations sur vos services.

  • Objectifs et fondements juridiques : IAA traite ces informations afin de déterminer si vous êtes éligible à l'inscription sur la liste des ressources disponibles aux acheteurs nécessitant un service de transport ou de livraison, ou à celle des remorqueurs pour obtenir de nouveaux contrats de remorquage. Le fondement juridique pour le traitement de ces informations à cette fin est l'intérêt légitime d'IAA à fournir aux acheteurs des ressources fiables pour le transport ou la livraison, à identifier des prestataires fiables pour les services de remorquage et à se conformer aux réglementations légales applicables.

Personal data that is processed when you upload your resume and/or apply for a position at IAA: If you choose to upload a copy of your resume and/or complete an application, we may collect a variety of personal data, including your name, mailing address, email address, phone number, Social Security number, work experience, education history, references, information about your applicable degrees, licenses, and certifications, veteran status, whether you are 18 years of age or older, whether you are legally eligible to work in the country to which you are applying, whether you will require an employer to sponsor you for employment-based visa status in the U.S., whether you have a valid driver’s license, whether you or your relatives have ever worked for IAA or one of our affiliates, your pay expectations, whether you are willing to relocate if required and any other information in your application that you choose to share with us, such as personal preferences, hobbies, social preferences, etc.

  • Purposes and Legal Grounds: IAA processes this information for the purpose of permitting you to be considered and evaluated for open positions that IAA is seeking to fill. The legal ground for processing this information for this purpose is IAA’s legitimate interest in analyzing resume and application information in connection with identifying qualified candidates to fill open positions at IAA, and compliance with IAA’s legal obligations where laws or contractual obligations require the processing of personal information.

Les données à caractère personnel qui sont traitées lorsque nous utilisons des cookies ou d'autres technologies similaires afin de collecter des données d'utilisation : Les serveurs Web d'IAA collectent des données à caractère personnel relatives aux utilisateurs de nos Sites, ainsi qu'aux appareils mobiles et programmes qu'ils utilisent pour accéder à nos Sites (collectivement, des « Données d'utilisation »). Les Données d'utilisation peuvent inclure l'adresse IP, le nom de domaine, la page Web de référence, le type de navigateur, le type et l'emplacement du service mobile, le système d'exploitation de l'appareil, les paramètres de l'appareil, et des informations sur la manière dont vous utilisez votre appareil ou les Sites (par ex., la durée des sessions, les pages visitées, les liens ou les publicités sur lesquels vous avez cliqué, et l'éventuelle récurrence de vos visites). Les applications pour mobiles collectent les identificateurs de l'appareil et peuvent également demander l'autorisation d'accéder à certaines fonctionnalités (par ex., le micro, la caméra, la géolocalisation, etc.) et d'afficher des notifications push.

Les Données d'utilisation sont collectées via les méthodes suivantes : (1) cookies, (2) balises (c.-à-d. des balises Web ou des pixels transparents), (3) suivi des conversions (suivi des clics ayant abouti à une vente depuis des résultats de recherche ou des publicités), (4) détection et utilisation génériques de votre adresse ou nom de domaine de protocole Internet (IP), (5) outils d'analyse de sites Web tiers, notamment Google Analytics. IAA ne suit pas les activités en ligne des utilisateurs individuels dans le temps sur des sites Web tiers (et ne consulte donc par l'indicateur Ne pas suivre de votre navigateur).

Cookies

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Pour plus d'informations sur les types de cookies que nous collectons, pour contrôler les paramètres des cookies ou pour désactiver, supprimer ou gérer d'une autre façon les cookies, veuillez consulter notre Centre sur les préférences de confidentialité, qui dispose d'informations supplémentaires sur les différents types de cookies utilisés (par ex., stricte nécessité, performances, fonctionnalité, ciblage), ainsi que vos options de paramétrage. Vous pouvez également envoyer un e-mail à Privacy@iaai.com. De plus, si vous résidez dans l'Union Européenne ou dans une autre juridiction exigeant que nous obtenions votre consentement pour utiliser des cookies sur nos Sites, vous aurez la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies sur nos Sites, hormis pour les cookies nécessaires au bon fonctionnement des fonctionnalités de base de nos Sites, que vous ne pourrez pas décider de désactiver.

  • Objectifs et fondements juridiques : Les Données d'utilisation sont collectées afin de nous aider à gérer et à administrer nos Sites, d'améliorer les contenus de nos Sites, de mesurer l'efficacité de nos publicités, de l'administration et des analyses de nos Sites, d'obtenir des analyses statistiques ou agrégées de la structure du trafic des utilisateurs sur nos Sites, de personnaliser les contenus et les publicités internes, d'offrir des fonctionnalités pour les réseaux sociaux et de personnaliser et d'améliorer l'expérience utilisateur et la fonctionnalité de nos Sites. Le fondement juridique pour le traitement de ces données à cette fin est notre intérêt légitime à réaliser des analyses et à comprendre les manières dont les utilisateurs interagissent avec nos Sites, afin de pouvoir améliorer l'expérience utilisateur et la fonctionnalité de nos Sites. Si vous ne souhaitez pas que vos données d'utilisation soient collectées via ces technologies, il existe une procédure simple dans la majorité des navigateurs qui vous permet d'en refuser automatiquement une grande partie, ou de vous demander si vous souhaitez autoriser ou refuser leur exécution.

TIERS RÉCIPIENDAIRES DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Dans le cadre des objectifs définis dans la présente Politique de confidentialité, nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec :

  • Nos filiales : Vos données à caractère personnel peuvent être partagées avec tout membre ou toute filiale de notre groupe de sociétés.
  • Autres tiers concernés : Vos données à caractère personnel peuvent être partagées avec d'autres utilisateurs de nos Sites (par ex., lorsque vous mettez en ligne une vidéo, un commentaire, un avis ou d'autres informations).
  • Partenaires commerciaux et prestataires de services tiers sélectionnés : Vos données à caractère personnel peuvent être partagées avec nos partenaires commerciaux, nos prestataires de services tiers, nos sous-traitants et des entrepreneurs indépendants, notamment :
    • Prestataires de paiement électronique :Nous utilisons des prestataires de paiement électronique pour traiter vos données de carte de crédit et utiliser I-Pay, ce qui permet aux acheteurs qualifiés autorisés à effectuer des paiements au nom de l'entreprise d'effectuer directement ces paiements, par Internet depuis un compte bancaire basé aux États-Unis.
    • Partenaires tiers pour la publicité, les réseaux sociaux et les analyses : Nous partageons également les informations relatives à votre utilisation de nos Sites avec nos partenaires pour la publicité, les réseaux sociaux et les analyses. Nos entreprises tierces de réseaux sociaux et publicitaires peuvent utiliser des cookies, des balises et d'autres technologies pour collecter des informations sur vos activités de navigation dans le temps et sur différents sites Web lorsque vous consultez nos Sites. Ces prestataires tiers de réseaux ou de publicité peuvent utiliser des cookies, des balises ou d'autres mécanismes pour envoyer des publicités sur d'autres sites en fonction des visites précédentes d'un utilisateur sur nos Sites. Vous pouvez refuser la participation à différents réseaux tiers depuis notre Page de refus des initiatives des réseaux publicitaires. Nous partageons également des informations relatives à votre utilisation de nos Sites avec des prestataires tiers qui nous aident à améliorer et à optimiser nos Sites.
    • Applications, plateformes ou autres prestataires de service tiers : Nous partageons les données à caractère personnel que nous collectons avec des applications, plateformes ou autres prestataires de service tiers, notamment avec des responsables / développeurs de base de données et des développeurs Web et des sociétés d'hébergement en ligne qui nous assistent dans certaines activités de traitement, comme le stockage et la sauvegarde de données, l'entretien et l'amélioration des bases de données, la publication de contenus et le développement et l'offre de produits et services divers et variés. Si vous utilisez nos Sites, vos données à caractère personnel, notamment votre nom, vos coordonnées et toute information sur vous ou votre entreprise enregistrée par IAA peuvent être enregistrées ou traitées par certains de nos prestataires tiers d'application. Nous utilisons également des prestataires tiers pour la distribution de nos e-mails organisationnels.
    • Prestataires de transport tiers : Si un acheteur décide de faire transporter un véhicule en faisant appel au service IAA Transport, IAA partagera les coordonnées, notamment l'adresse de livraison, avec nos prestataires de transport tiers afin d'obtenir des devis, de planifier le transport et d'assurer le suivi des livraisons.
    • Partenaires tiers d'alliance commerciale : Si vous vous inscrivez ou si vous participez à l'un de nos séminaires, nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec nos partenaires d'alliance commerciale, afin qu'ils puissent vous assister dans votre achat et dans l'organisation des services de transport et de livraison.
    • Organisations caritatives tierces : Lorsque vous donnez un véhicule, nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec l'organisation bénéficiaire afin de lui permettre de vous remercier personnellement pour votre don.
  • Les organismes gouvernementaux et les tiers liés aux obligations, recours et réclamations juridiques : Nous pouvons divulguer des données à caractère personnel vous concernant à des organismes gouvernementaux, tels que des organismes de réglementation, des organismes d'application de la loi et des autorités judiciaires, ainsi qu'à d'autres tiers dans l'une des conditions suivantes : (a) si nous avons votre consentement valide pour le faire ; (b) pour nous conformer à une assignation, une ordonnance juridique, une ordonnance d'un tribunal, un mandat, une procédure judiciaire ou toute autre obligation légale valide ; (c) pour faire respecter ou appliquer nos conditions générales, politiques ou autres accords ; (d) pour échanger des renseignements avec d'autres entreprises et organisations dans le but d'éviter les fraudes et de réduire les risques liés au crédit ; ou (e) si cela s'avère nécessaire pour exercer les recours judiciaires disponibles ou pour défendre des réclamations juridiques. Nous pouvons également être amenés à divulguer des données à caractère personnel en réponse à des demandes légales des autorités publiques, notamment pour des raisons de sécurité nationale ou d'application de la loi.
  • Tiers dans le cadre d'une éventuelle réorganisation : Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec un vendeur ou un acheteur potentiel en cas de réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre disposition de tout ou partie des actifs ou des actions d'IAA, y compris, sans s'y limiter, dans le cadre d'une procédure de faillite ou de toute procédure similaire, à condition que cette entité ne soit pas autorisée à traiter vos données à caractère personnel d'une manière différente de celle qui est décrite dans la présente politique de confidentialité sans vous en informer et, si les lois applicables l'exigent, sans obtenir votre consentement.
  • Tiers dans le cadre de présélections d'emplois : Nous pouvons également partager vos données à caractère personnel avec des tiers qui nous fournissent des services tels que des agences de recrutement, des consultants, des services de base et des avocats. Si vos informations personnelles sont partagées de cette manière, IAA le fait uniquement sur la base du « strict nécessaire » et s'efforcera de s'assurer qu'elles ne sont utilisées que dans le cadre des fonctions ou des services que ces tiers exécuteront pour IAA et que vos informations personnelles sont traitées par ces tiers de manière confidentielle. Ces prestataires de services auxquels IAA fait appel peuvent changer au fil du temps, mais nous chercherons toujours à nous assurer que les tiers qui traitent vos informations personnelles le font d'une manière compatible avec la présente politique de confidentialité et conformément à la législation applicable.

Informations que nous collectons auprès d'autres sources

Les institutions financières, les entreprises de fabrication et les concessionnaires peuvent également nous envoyer des informations vous concernant. Nous prenons des mesures pour nous assurer que ces tiers ont un droit légal ou contractuel de collecter, d'utiliser ou de divulguer vos informations avant de nous fournir des données. Ces informations sont utilisées pour notre intérêt commercial légitime.

LIENS VERS D'AUTRES SITES

Afin d'offrir davantage de ressources à nos visiteurs, nos Sites contiennent des offres d'autres sociétés auxquelles vous pouvez accéder par l'intermédiaire de nos Sites (tels que des fournisseurs de financement automobile, des courtiers agréés, et des prestataires de services de transport, d'expédition, et d'inspection). Lorsque vous cliquez sur un lien de ce type sur nos Sites, vous serez transféré sur le site Web d'une autre entreprise, et ses pratiques de confidentialité s'appliqueront à votre utilisation de ce site Web et à vos interactions avec cette entreprise.

Nous faisons notre possible pour sélectionner les sites Web que nous considérons utiles et conformes à nos normes. Cependant, la présence sur nos Sites de liens vers un site n'appartenant pas à IAA ne signifie pas qu'IAA soutient ce site, ni n'accepte de responsabilité quant au contenu ou à votre utilisation de ce site. IAA n'a aucun contrôle sur les sites Web concernés et n'a aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité des sites Web concernés.

TRANSFERT INTERNATIONAL DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous conservons nos données sur des serveurs aux États-Unis. Si vous résidez en dehors des États-Unis, vos données à caractère personnel seront transférées aux serveurs aux États-Unis. La législation relative à la protection des données aux États-Unis peut être différente de celle de votre pays. Par exemple, les données personnelles transférées aux États-Unis peuvent faire l'objet de demandes d'accès licites par les autorités fédérales et étatiques des États-Unis. IAA peut transférer vos informations personnelles vers d'autres pays tels que l'Inde et les Philippines aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Afin de fournir une protection adéquate de vos informations personnelles, nous avons mis en place des accords contractuels (le cas échéant) qui couvrent ces transferts et nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations chaque fois qu'elles sont transférées.

Tout transfert de données à caractère personnel de l'Union européenne, du Royaume-Uni et/ou de la Suisse vers les États-Unis est effectué conformément au bouclier de protection des données entre l'UE et les États-Unis, au bouclier de protection des données entre la Suisse et les États-Unis ou aux clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, qui peuvent être consultées en suivant le lien suivant.

IAA participe et se conforme au cadre du bouclier de protection des données entre l'UE et les États-Unis et au cadre du bouclier de protection des données entre la Suisse et les États-Unis (bouclier de protection de la vie privée), définis par le ministère du Commerce des États-Unis concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des données personnelles transférées de l'Union européenne, du Royaume-Uni et/ou de la Suisse vers les États-Unis en vertu du bouclier de protection de la vie privée. La société IAA a certifié au ministère du Commerce qu'elle adhérait aux principes du bouclier de protection des données et aux principes du bouclier de protection des données entre la Suisse et les États-Unis (collectivement appelés les « principes du bouclier de protection des données »). En cas de conflit entre les termes de la présente politique de confidentialité et les principes du bouclier de protection des données, les principes du bouclier de protection des données prévaudront. Vous pouvez en savoir plus sur le programme du bouclier de protection des données et consulter notre certification ici.

IAA s'engage à appliquer les principes du bouclier de protection des données à toutes les données à caractère personnel provenant de l'Union européenne, du Royaume-Uni et/ou de la Suisse sur la base du bouclier de protection des données. La société IAA est soumise à la surveillance de la Commission fédérale du commerce des États-Unis, compétente pour contrôler le respect des principes du bouclier de protection des données par IAA. IAA restera responsable du traitement des données à caractère personnel d'une manière incompatible avec les principes du bouclier de protection des données par des tiers auxquels IAA a transféré des données à caractère personnel, à moins qu'IAA ne prouve qu'elle n'est en aucun cas responsable de l'événement à l'origine du dommage.

Vous pouvez contacter IAA à tout moment pour toute question ou préoccupation concernant la confidentialité : Privacy@iaai.com.

VIE PRIVÉE DES ENFANTS ET DES MINEURS

Nos Sites ne sont pas destinés à être utilisés par des personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons et n'utilisons pas volontairement de donnéesà caractère personnel d'utilisateurs de moins de 18 ans. Les visiteurs de moins de 18 ans ne doivent pas transmettre d'informations à nos Sites et ne sont pas autorisés à s'inscrire à nos concours, bulletins d'information, clubs ou activités. Vous devez avoir 18 ans ou plus pour acheter nos produits. Si nous apprenons que nous avons collecté des données à caractère personnel concernant des personnes de moins de 18 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations le plus rapidement possible.

CONSERVATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les données à caractère personnel que nous recueillons auprès de vous sont conservées sur nos serveurs sécurisés aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles les données à caractère personnel sont traitées, ainsi que pour satisfaire aux obligations légales d'IAA.

PROTECTION DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous nous engageons à protéger les informations que vous nous confiez. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles conçues pour contribuer à préserver la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel, à nous protéger contre les menaces anticipées visant la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données à caractère personnel et à protéger vos données à caractère personnel contre la destruction, la perte, la modification, l'accès non autorisé ou la divulgation accidentels ou illicites.

Toutefois, chaque fois que des données à caractère personnel sont traitées, il existe un risque que ces données soient perdues, utilisées à mauvais escient, modifiées, piratées, compromises ou obtenues d'une autre façon par un tiers non autorisé. Aucun système et aucune transmission de données en ligne n'est totalement sécurisé. En plus des mesures techniques et opérationnelles mises en place par IAA pour protéger vos données à caractère personnel, vous devriez adopter des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données à caractère personnel. Si vous pensez que votre compte IAA ou toute information que vous nous avez fournie n'est plus sécurisée, veuillez nous en informer immédiatement à Privacy@iaai.com.

VOS DROITS RELATIFS À VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Si vous résidez dans l'Union européenne, vous disposez de divers droits en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD) concernant le traitement de vos données à caractère personnel, y compris dans certaines circonstances, le droit d'obtenir l'accès et la rectification ou l'effacement de vos données à caractère personnel, la portabilité, la restriction du traitement de vos données à caractère personnel, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle et le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour certains motifs, notamment :

  • Le droit de vous opposer lorsque vos données à caractère personnel sont traitées sur la base des intérêts légitimes d'IAA ou d'un tiers, y compris le profilage lié à ces intérêts légitimes.
  • Le droit de vous opposer lorsque vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de marketing direct, y compris le profilage lié au marketing direct.

Si vous résidez dans l'Union européenne et que vous souhaitez exercer l'un de ces droits, vous pouvez en faire la demande en nous écrivant à l'adresse locale suivante : Data Privacy Manager, Two Westbrook Corporate Center, Westchester, IL 60154. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à Privacy@iaai.com ou remplir un formulaire de demande concernant vos données à caractère personnel. Si vous ne résidez pas dans l'Union européenne mais que vous pensez avoir des droits en vertu de vos lois locales, veuillez contacter IAA à Privacy@iaai.com.

Si vous résidez en dehors de l'Union européenne, vous pouvez avoir des droits similaires en vertu de vos lois locales. Si vous résidez en Californie, veuillez voir ci-dessous.

Si vous résidez dans l'Union européenne, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous avez également le droit, dans le cadre du bouclier de protection des données, d'accéder et de corriger, de modifier ou d'effacer vos données à caractère personnel lorsqu'elles sont inexactes ou lorsqu'elles ont été traitées en violation des principes du bouclier de protection des données, sauf si la charge ou les dépenses liées à la fourniture d'un accès sont disproportionnées par rapport aux risques pour votre vie privée ou si les droits d'autres personnes sont violés.

Si vous résidez dans l'Union européenne, au Royaume-Uni ou en Suisse, vos droits en vertu du bouclier de protection des données incluent le droit d'être informé des choix et des moyens proposés par IAA pour limiter l'utilisation et la divulgation de vos données à caractère personnel. IAA vous donne la possibilité de choisir comment vos données à caractère personnel peuvent être utilisées dans certaines circonstances. Si vos données à caractère personnel doivent être utilisées à une nouvelle fin sensiblement différente de celle pour laquelle elles ont été initialement collectées ou autorisées ultérieurement, ou si vos données à caractère personnel doivent être divulguées à un contrôleur tiers, IAA vous donnera la possibilité de choisir si vous souhaitez que vos données à caractère personnel soient ainsi utilisées ou divulguées. Lors du partage de vos données à caractère personnel avec des processeurs tiers choisis par IAA pour exécuter des services en son nom et conformément à ses instructions, IAA peut divulguer vos données à caractère personnel sans vous donner la possibilité de vous y opposer.

IAA vous accorde également des droits spécifiques liés à vos données personnelles sensibles. Les « données sensibles » dans le cadre du bouclier de protection des données entre l'UE et les États-Unis sont définies comme des données à caractère personnel précisant les conditions médicales ou de santé, l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l'appartenance syndicale ou les informations précisant la vie sexuelle d'une personne. Dans le cadre du bouclier de protection des données entre la Suisse et les États-Unis, les « données sensibles » désignent les données à caractère personnel précisant les conditions médicales ou de santé, la sexualité, l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les opinions ou activités religieuses, idéologiques ou syndicales, ou les informations sur les mesures de sécurité sociale ou les procédures et sanctions administratives ou pénales, qui sont traitées en dehors des procédures en cours. Si vos données personnelles sensibles doivent être utilisées à une nouvelle fin différente de celle pour laquelle elles ont été initialement collectées ou autorisées par la suite, ou doivent être divulguées à un tiers, IAA obtiendra votre consentement exprès avant une telle utilisation ou divulgation.

Conformément aux principes du bouclier de protection des données, IAA s'engage à résoudre toute plainte concernant la collecte et l'utilisation des données à caractère personnel provenant de l'UE, du Royaume-Uni ou de la Suisse. Les personnes résidant dans l'UE, au Royaume-Uni et/ou en Suisse ayant des questions ou des plaintes concernant notre politique de bouclier de protection des données doivent d'abord contacter IAA par courrier électronique à Privacy@iaai.com ou par courrier postal à : Data Privacy Manager, Two Westbrook Corporate Center, Westchester, IL 60154.

La société IAA s'est en outre engagée à renvoyer les plaintes non résolues relevant du bouclier de protection des données à JAMS, un prestataire de services de résolution alternative des conflits situé aux États-Unis. Si vous ne recevez pas d'accusé de réception de votre plainte en temps utile de notre part, ou si nous n'avons pas résolu votre plainte à votre satisfaction, veuillez contacter ou visiter JAMS pour plus d'informations ou pour déposer une plainte. Les prestations de JAMS sont fournis sans frais pour vous. De plus, vous pouvez, sous certaines conditions, invoquer un arbitrage exécutoire pour les plaintes concernant la conformité au bouclier de protection des données qui ne sont résolues par aucun des autres mécanismes de résolution du bouclier de protection des données. De plus amples informations sur l'arbitrage relevant du bouclier de protection des données sont disponibles ici.

Si votre réclamation concerne des données de ressources humaines transférées vers les États-Unis depuis l'UE et/ou le Royaume-Uni dans le cadre d'une relation de travail et IAA ne la traite pas de manière satisfaisante, IAA s'engage à coopérer avec le panel établi par les autorités de protection des données de l'UE (Panel DPA), le cas échéant, et de se conformer aux conseils fournis par le panel DPA, le cas échéant, en ce qui concerne ces données de ressources humaines. Pour donner suite à une plainte non résolue concernant les ressources humaines, vous devez contacter l'autorité nationale ou régionale chargée de la protection des données ou du travail dans la juridiction appropriée. Les plaintes liées aux données sur les ressources humaines ne doivent pas être adressées à JAMS.

Les coordonnées des autorités de protection des données de l'UE sont disponibles sur https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

Si votre réclamation relative au bouclier de protection des données ne peut pas être résolue par les canaux ci-dessus, vous pouvez, sous certaines conditions, recourir à un arbitrage exécutoire pour certaines réclamations résiduelles non résolues par d'autres mécanismes de recours. Voir l'annexe 1 du bouclier de protection des données à l'adresse https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.

ENTITÉS COUVERTES PAR CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nos sociétés américaines suivantes adhèrent aux principes du bouclier de protection des données :

  • IAA, Inc.
  • Auto Disposal Systems Inc
  • Automotive Recovery Services, Inc.
  • Decision Dynamics LLC
  • Impact Texas LLC
  • Insurance Auto Auctions Corp.
  • Insurance Auto Auctions of Georgia LLC
  • Insurance Auto Auctions
  • Insurance Auto Auctions Tennessee LLC

INFORMATIONS RELATIVES À LA CONFIDENTIALITÉ POUR LA CALIFORNIE

Les présentes « informations relatives à la confidentialité pour la Californie » complète la politique de confidentialité et contient les informations requises en vertu la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (« CCPA »). Pour les personnes résidant en Californie, la loi CCPA prévoit que nous devons fournir certaines informations sur les catégories de données personnelles que nous collectons et la manière dont nous les utilisons, les catégories de sources auprès desquelles nous collectons les données à caractère personnel et les tiers avec lesquels nous les partageons.

Veuillez noter que pour les résidents de Californie, le terme « données à caractère personnel » tel qu'il est utilisé dans cette section (appelées informations personnelles en vertu de la CCPA) désigne les informations qui identifient, concernent, décrivent, sont raisonnablement susceptibles d'être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou un ménage particulier tel que défini dans la CCPA. Tous les autres termes entre guillemets ont la même signification que celle qui leur est donnée dans la politique de confidentialité.

Si vous êtes un résident californien qui a fourni des données à caractère personnel à IAA, ou un résident californien qui pense raisonnablement qu'IAA a collecté ou stocké ses données à caractère personnel, vous pouvez exercer vos droits en vertu de la CCPA et soumettre vos demandes de l'une des manières suivantes : (a) en soumettant ce formulaire en ligne ; (b) en appelant le numéro gratuit suivant 877-806-4827.

Vous avez le droit de demander à IAA de vous informer :

  1. (a) des données à caractère personnel collectées vous concernant ;

  2. (b) des catégories de données à caractère personnel collectées vous concernant (le cas échéant) ; des catégories de sources à partir desquelles les données à caractère personnel sont collectées ; de la finalité commerciale de la collecte ou de la vente de données à caractère personnel ; et des catégories de tiers avec lesquels l'entreprise partage des données à caractère personnel ;

  3. (c) des données personnelles spécifiques collectées vous concernant (le cas échéant) ; et

  4. (d) de supprimer les données à caractère personnel que nous avons collectées vous concernant (si vous remplissez les conditions énoncées dans la loi CCPA).

REMARQUE : nous ne vendons pas vos données à caractère personnel telles que ce terme est défini dans la CCPA et, pour cette raison, nous ne proposons pas d'option de refus de la vente de vos données à caractère personnel.

Afin de soumettre une demande, votre identité devra être vérifiée par nos soins. Si vous avez un compte chez nous qui est protégé par un mot de passe, nous pouvons vérifier votre identité grâce à nos pratiques d'authentification existantes pour votre compte.

Si vous n'avez pas de compte chez nous et que votre demande concerne des « catégories » de données à caractère personnel collectées, nous pouvons vous demander deux points de données personnelles pour vérifier votre identité. Si vous n'avez pas de compte chez nous et que votre demande concerne des données à caractère personnel spécifiques, nous pouvons vous demander au moins trois points de données personnelles ainsi qu'une déclaration sur l'honneur signée pour vérifier votre identité.

Veuillez noter que suite à votre demande vérifiée, nous vous enverrons vos données à caractère personnel à partir de l'adresse électronique suivante : Privacy@iaai.com (Toute réponse à votre demande, y compris toute donnée à caractère personnel peut être envoyée sous forme de fichier crypté).

Veuillez noter qu'une fois que vous avez soumis une demande, nous vous enverrons un accusé de réception de votre demande dans un délai de 10 jours. Si, pour une raison quelconque, vous ne recevez pas un tel accusé de réception dans les 10 jours suivant votre demande, veuillez nous envoyer un e-mail à Privacy@iaai.com car il est possible qu'une erreur se soit produite.

Nous traiterons et répondrons à votre demande dans les 45 jours suivant sa réception (dans certains cas, comme le permet la CCPA, ce processus peut être prolongé de 45 à 90 jours supplémentaires). Veuillez noter qu'en ce qui concerne les demandes d'information ou d'accès visées aux points a), b) et c) ci-dessus, vous ne pouvez faire que deux demandes par période de 12 mois, et les informations fournies ne doivent couvrir que la période de 12 mois précédant votre demande.

Agent autorisé : En tant que résident californien, vous avez également le droit de désigner un mandataire pour exercer ces droits en votre nom. Si vous choisissez d'exercer vos droits par le biais d'un agent autorisé, nous vous demandons de vérifier l'identité de l'agent et de fournir une autorisation écrite, autorisant l'agent à soumettre une demande en votre nom.

Nous vous informons par la présente que si vous exercez l'un de vos droits en vertu de la CCPA, nous ne pouvons pas vous refuser des biens ou des services pour cette raison, ou vous soumettre à des prix différents de ceux payés par d'autres consommateurs, sauf disposition contraire en vertu de la CCPA, de la loi fédérale ou de la loi de l'État.

Avis sur les informations que nous collectons

Conformément à l'article 1798.100(b) du code civil de l'État de Californie, le présent document sert d'avis sur les catégories de données personnelles que nous collectons par le biais du site et des services et sur les finalités commerciales pour lesquels les informations ont été collectées. Veuillez noter que toutes les catégories de données à caractère personnel que nous collectons vous concernant (comme détaillé ci-dessous) proviennent des catégories de sources suivantes :

  • Vous, y compris votre utilisation de nos services
  • Données automatiquement collectées auprès de vous
  • Nos sociétés affiliées
  • Tiers

En particulier, nous avons collecté les catégories suivantes de données à caractère personnel auprès de consommateurs californiens au cours des douze (12) derniers mois :

CatégorieDonnées collectéesFinalité
Identifiants.OUIVoir CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES PAR IAA ci-dessus.
Catégories d'informations personnelles répertoriées dans la loi californienne sur les dossiers des clients (code civil californien, art. 1798.80(e)).OUIVoir CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES PAR IAA ci-dessus.
Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale.NON
Informations commerciales.OUIVoir CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES PAR IAA ci-dessus.
Informations biométriques.NON
Internet ou toute autre activité réseau similaire.OUIVoir CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES PAR IAA ci-dessus.
Données de géolocalisation.OUIVoir CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES PAR IAA ci-dessus.
Données sensorielles.OUIVoir CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES PAR IAA ci-dessus.
Informations professionnelles ou liées à l'emploi.OUIVoir CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES PAR IAA ci-dessus.
Informations éducatives non publiques (conformément à la loi sur les droits et la confidentialité en matière d'éducation familiale (20 USC, art. 1232g, 34 CFR, partie 99)).NON
Inférences tirées d'autres données personnelles. NON

Avis de divulgation de données à caractère personnel à des fins commerciales

Au cours des 12 derniers mois, nous avons divulgué certaines données personnelles des catégories suivantes d'informations personnelles aux catégories de destinataires énumérées dans la section intitulée DESTINATAIRES TIERS DE DONNÉES PERSONNELLES de notre politique de confidentialité, tels que nos prestataires de services, à une ou plusieurs fins commerciales telles que décrites dans cette section : les catégories A à K ci-dessus.

Nous divulguons les catégories de données personnelles ci-dessus aux prestataires de services pour les finalités commerciales suivantes :

  • Maintenir et gérer votre compte ;
  • Vous fournir un service client ;
  • Traitement des transactions ;
  • Traiter les demandes et les paiements ;
  • Vérification de l'identité des utilisateurs ;
  • Détecter et prévenir la fraude ;
  • Offrir des programmes de fidélisation et promotionnels ;
  • Fourniture de services de marketing et de publicité ;
  • Fourniture de services d'analyse ; et
  • Entreprendre des recherches internes pour développer nos services.

Veuillez noter que lorsque nous divulguons des données à caractère personnel à un tiers à des fins commerciales, nous concluons un contrat qui décrit l'objectif et exige du destinataire qu'il garde ces données personnelles confidentielles et ne les utilise pas à d'autres fins que l'exécution du contrat.

Ne pas suivre

IAA ne suit pas ses clients dans le temps et sur les sites Web et les services en ligne tiers (par ex., les applications mobiles) et, par conséquent, ne répond pas aux signaux Ne pas suivre. Cependant, certains sites ou applications tiers suivent vos activités de navigation lorsqu'ils vous fournissent du contenu, ce qui leur permet d'adapter ce qu'ils vous proposent. Des tiers peuvent collecter des données à caractère personnel relatives à vos activités sur Internet dans le temps et sur différents sites et applications lorsque vous utilisez nos Sites.

Marketing de tiers

Si vous résidez en Californie, l'article 1789.83 du code civil de la Californie vous permet de demander (une fois par année civile) des informations relatives à la divulgation (le cas échéant) de vos données à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing direct. Le cas échéant, ces informations comprendraient une liste des catégories de données à caractère personnel partagées, ainsi que les noms et adresses des tiers avec lesquels ces données à caractère personnel ont été partagées au cours de l'année civile précédente. Pour faire une telle demande conformément au principe « faire de la lumière », contactez-nous par courrier électronique à Privacy@iaai.com ou par téléphone au 877-806-4827.

CONTRÔLEUR DES DONNÉES

Les données à caractère personnel collectées par IAA sont contrôlées par IAA, sise à Two Westbrook Corporate Center, Westchester, IL 60154, que vous pouvez contacter par courrier électronique à Privacy@iaai.com.

MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre, à mesure que nous ajoutons de nouveaux produits, services et applications, que nous améliorons nos offres et technologies actuelles et que les lois évoluent. Nous avons pour politique de publier sur nos Sites toute modification de notre Politique de confidentialité. Toute modification sera effective à compter de la publication de la Politique de confidentialité amendée sur nos Sites. Si nous apportons des modifications conséquentes à notre manière de traiter les données à caractère personnel qui entrent dans le champ d'application de la présente Politique de confidentialité, nous vous en informerons par e-mail (à l'adresse indiquée dans votre compte) ou au moyen d'un avertissement sur nos Sites. La date d'entrée en vigueur de la présente Politique de confidentialité est indiquée en haut de la première page.